Пощенската служба на САЩ (USPS) е на път да въведе значителна промяна в начина, по който се обработват пратките, която може да засегне хиляди бизнеси. Предложението изисква от изпращачите да предоставят подробни данни за размерите на всеки колет, независимо от неговия размер, а неточностите ще бъдат наказвани със санкции.
Към момента, съгласно действащите разпоредби, големите изпращачи са задължени да посочват размерите на електронния манифест само за колети, надвишаващи един кубичен фут или 22 инча дължина. Тези параметри, съчетани с теглото, формират основата за изчисляване на цената за доставка. В случай че измерванията на пратката се различават от тези, отчетени от оборудването на USPS, се налага допълнителна такса от 1,50 долара.
Новата директива, оповестена в началото на януари във Федералния регистър, предвижда разширяване на обхвата на тези изисквания. От средата на юли USPS ще изисква информация за размерите на абсолютно всеки тип колет, изпращан по манифест. Това включва всички услуги като Priority Mail Express, Priority Mail, Ground Advantage и Parcel Select.
В момента по-малките пратки се таксуват единствено на база тегло. Въпреки че агенцията не предлага въвеждането на обемни такси за малките колети засега, искането за данни повдига въпроси сред бизнеса относно бъдещите намерения. Мнозина подозират, че таксите за несъответствие биха могли да се превърнат в допълнителен източник на приходи за пощенската служба.
Майкъл Плънкет, президент на Асоциацията за пощенска търговия, изрази сериозни опасения относно предложението. „Изведнъж много повече пратки ще трябва да бъдат придружени от тази информация за размерите. Ако сте изпращач, това означава, че сте изложени на по-голям риск от налагане на допълнителни такси за несъответствие“, коментира той. Плънкет подчертава също, че срокът до средата на юли е изключително кратък за извършване на необходимите широкомащабни IT промени от страна на изпращачите.
Асоциацията, която представлява бизнеси и организации, използващи пощенските услуги за комуникация и търговия, както и доставчици на услуги в бранша, посочва липсата на яснота относно целите на USPS. Сред основните въпроси остават какъв ще бъде процесът за разрешаване на спорове, ако източникът на неточността се окаже самото пощенско оборудване.
Особено голяма тревога предизвиква въпросът дали новите правила ще се прилагат и за стоки, изпращани в полиетиленови пликове (poly bags). Тези леки и издръжливи пликове са предпочитани заради ниската си цена за доставка, но са безформени. „Изключително трудно, ако не и невъзможно, е да се предостави точна информация за полиетиленовите пликове, а те съставляват значителна част от пратките с ниско тегло и малък обем“, отбелязва Плънкет.
Промените ще засегнат и по-малките онлайн търговци, които генерират етикети за пратки през платформи като Amazon, Etsy или ShipStation. Лиз Мортън, опитен професионалист в електронната търговия, която публикува анализи в своя независим новинарски сайт, предупреждава, че вместо да правят приблизителни оценки за размера на малките и леки стоки, продавачите ще трябва да инвестират в технология за изчисляване на обемното тегло. В противен случай, платформите ще прехвърлят таксите за несъответствие на USPS към търговците, вероятно добавяйки и собствена такса за обработка.
Срокът за подаване на коментари по предложеното правило изтича на 9 февруари, което дава малко време на заинтересованите страни да изразят своите позиции и опасения.